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增值服务


多年的经验积累,造就了我们今天的专业;您的不断鞭策,将成就我们更专业的明天。
作为专业的运输服务商,我们可为您提供国内大至一级省会城市,小至边陲小镇的公路整车、零担运输,周密的运输服务计划,安全快捷的运输过程,提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务。
多吨位(面的、0.5T、1.5T、2T、3T、5T、8T、10T、20尺、40尺)
多车型(普通运输全封闭厢车、半封闭厢车、栏板车、平板车、拖车,特种冷冻车、海关监管车)。
安全运输保障
1.完善的车队管理制度
驾驶员资格:
安全驾驶里程不低于200000公里。
持从业资格证
服务意识强
工作态度热情饱满
道德素质诚信可靠
车辆管理
出车前后定人检查
定人定期维护保养
严格的车队管理制度和驾驶员管理制度
100?%通信覆盖率
驾驶员管理
定期举行安全知识培训和业务知识培训
严格的运输服务条款

2.24小时畅通的信息共享。

3.如何监控,关注和消除大多数客户关注的运输过程中的货损货失问题?
首先是对操作人员的监控,包括平时的培训及工作中不定期的作业评估、考察。
不断加强对硬件设备(车辆等)的检查、维护、保养。
对一些可预见的、不可预见的事故采取必要的措施,如雨、雪、冰冻天气给车辆配备防滑链等。
用薄膜、纸皮、夹板来防潮、防震、防碰、防撞、防挤压等。
装卸车前后均以数码相机拍照,以检查监督货物装卸质量,控制好货物运输第一关。

严格的公路运输操作流程
a.运输前调研:
首先尽悉客户待运物品的特性,包括基本的货物性质、包装性质、大致的体积重量等基本信息;第二是了解客户仓库的出货流程及其他作业流程,了解客户运输的特殊要求;第三是充分了解客户必要的目的地客户情况及客户的运输要求和收货要求等。充分做好运输前准备。
b.制定初步的客户货物操作流程:
根据前期的运输调研,制定初步的客户物流操作流程和注意事项,并通知到操作相关的部门和人员?,?争取最短的时间内结束合作的磨合期。
c.配载:
集中最优秀的运力资源,优先配载客户货物。
d.运输保障计划:
向客户提供优质的运输再加工等保障措施:一是计划根据货物的特性及数量尽量采取托盘加固发运以确保货物的在途安全;二是对货物运输环节较多和存在不可控制因素的对货物托盘四面加硬质包装材料,以防止外箱破损,避免货物再运输过程中雨淋受潮;三是派专人监督装卸车辆,防止人为损害。
e.监督力度:
以最强的手段加强货物在途监督,以确保货物的在途安全。
f.服务完成后,客服人员会汇总服务质量,并总结服务经验,不断改进,不断优化

 
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